FAQ
인기 키워드
처음으로
- Q. 요금에 대해 자세히 알려주십시오.
- Q. 예약 기간에 대해 알려주십시오.
- Q. 입주까지의 흐름을 가르쳐 주세요.
- Q. 업데이트에 대해 자세히 알려주십시오.
- Q. 심사는 있습니까?
- Q. 한 번만 사용할 수 있습니까?
- Q. 2명 이상으로 이용할 수 있습니까?
- Q. 친구를 방에 부르거나 며칠만 묵을 수 있습니까?
- Q. 주민표는 어떻게 해야 합니까?
- Q. 문의나 상담은 어디서 하면 됩니까?
- Q. goodroom의 장점과 단점은 무엇입니까?
신청・공실 상황
- Q. 만실 시설은 언제부터 예약이 가능합니까?
- Q. 얼마나 전까지 신청하면 됩니까?
- Q. 신청에 필요한 서류가 있습니까?
- Q. 「천공 예약」이란 무엇입니까?
- Q. 공실 상황을 알려주세요.
- Q. 취소 대기가 있습니까?
- Q. goodroom residence 월간의 예약 예정을 알려주세요.
- Q. 방이나 층을 지정할 수 있습니까?
- Q. 내견은 할 수 있습니까?
요금·지불·포인트
- Q.1개월 미만으로 예약한 경우의 요금에 대해 알려주십시오.
- Q.월의 도중에 퇴거하고 싶습니다만, 날에 할까요?
- Q.달의 도중에 입주하고 싶습니다만, 날에 할까요?
- Q. 견적을 내고 싶습니다.
- Q. 지불 방법을 알려주세요.
- Q. 지불 시기는 언제입니까?
- Q. 영수증을 받을 수 있습니까?
- Q. 다른 사이트보다 저렴합니까?
- Q. 요금은 변동합니까?
- Q. 포인트는 얼마나 적립됩니까?
- Q. 포인트가 부여되는 스케줄을 알려주세요.
- Q. 포인트는 어떻게 이용할 수 있습니까?
- Q. 포인트백 제도란 무엇입니까?
- Q. 포인트는 다른 서비스에서 사용할 수 있습니까?
갱신, 변경, 취소
- Q. 자동 갱신에 대해 자세히 알려주십시오.
- Q. 갱신 시에는 매월 방이 바뀌나요? 한 번 Check-out이 필요하십니까?
- Q. 다음 달 갱신할 수 없는 것이 있습니까?
- Q. 다음 달의 시설을 변경하고 싶을 때는 어떻게 합니까?
- Q. 예약 내용을 변경하고 싶을 때는 어떻게 합니까?
- Q. 예약을 취소하려면 어떻게 해야 합니까?
- Q. 취소 정책을 알려주세요.
회원등록・탈퇴
- Q. 회원 등록은 필요합니까?
- Q. 내 페이지에 Sign in 할 수 없습니다.
- Q. 회원의 특전을 가르쳐 주세요.
- Q. 휴지에 대해 자세히 알려주세요.
시설·설비
- Q. 얼마나 큰 짐까지 반입할 수 있습니까?
- Q. 電化製品は持ち込めますか。
- Q. 입주 전에 수하물을 보낼 수 있습니까?
- Q. 우편물이나 택배는 받을 수 있습니까?
- Q. 청소 빈도와 수건 교체 빈도를 알려주십시오.
- Q. 흡연은 가능합니까?
- Q. 유선 LAN이 있습니까?
- Q. 인터넷 속도를 말해주십시오.
- Q. 자전거와 자전거를 둘 수 있습니까?
- Q. 책상을 가져올 수 있습니까?
- Q.ホテルが満室の場合はどうなりますか？
- Q. 이용자의 희망으로 방을 바꿀 수 있습니까?
- Q. 방을 파손한 경우는 어떻게 해야 합니까?
- Q.室内清掃はどれくらいの頻度で入りますか？
- Q. 수건의 교환 빈도나 매수는 정해져 있습니까?
- Q.세탁은 할 수 있습니까?
- Q. 아침 식사가 포함되어 있습니까?
- Q. 주방은 붙어 있습니까?
- Q. 흡연은 가능합니까?
기타
- Q. 어린이도 이용할 수 있습니까?
- Q. 법인 이용에 대해 알려주세요.
- Q. 외국 국적에서도 예약할 수 있습니까?
- Q. 미성년 숙박은 가능합니까?
- Q. 일본어 이외는 대응하고 있습니까?
- Q. 전국 여행 지원은 적용됩니까?